تبلیغات
خدمات پس ازفروش سامسونگ در همدان - مقررات سرویس وخدمات پس از فروش
خدمات پس ازفروش سامسونگ در همدان
شرایط ضمانتنامه
محصولات شرکت سامسونگ بر اساس قوانین کارخانه سازنده، شامل ارائه خدمات بوده و مسئول اجرای آن برای لوازم خانگی، صوتی تصویری و تجهیزات جانبی کامپیوتری شرکت سام سرویس و برای تلفنهای همراه شرکت پارس مایکروتل میباشد

برای استفاده از خدمات پس از فروش، مشتریان میتوانند با شماره تلفن مرکزی سرویس 0218255 و یا تلفن های درج شده در کارت گارانتی تماس گرفته و یا با همراه داشتن برگه ضمانتنامه معتبر و شناسنامه دستگاه به هر یک از مراکز مجاز خدمات سام سرویس ، شرکت پارس مایکروتل در سراسر کشور مراجعه کنند تا از تسهیلات ضمانت محصول برخوردار گردند .

قوانین و شرایط ضمانتنامه :
۱ - ضمانتنامههای بدون برچسب هولوگرام فاقد اعتبارند .

۲ - خدمات ضمانت شامل تعمیر یا سرویس دستگاه و ارائه خدمات رایگان جهت تعویض قطعات و دستمزد تعمیر میباشد .

۳ - دستگاههایی مشمول ضمانت هستند که دارای برگ ضمانتنامه باشند . بدیهی است جهت استفاده از خدمات پس از فروش ارائه برگ ضمانتنامه ضروریست .

۴ - خدمات پس از فروش فقط در مراکز خدمات مجاز معرفی شده ارائه می گردد .

۵ - حداکثر مدت زمان پوشش خدمات پس از فروش در لوازم خانگی، صوتی تصویری و تجهیزات جانبی کامپیوتری ۱۸ ماه از تاریخ تولید و برای تلفن همراه ۱۳ ماه از تاریخ شروع ضمانت محصول میباشد. تاریخ تولید محصول بر روی کارت شناسایی دستگاه ذکر شده است .

* - گارانتی ویژه : کمپرسور یخچال فریزرها دارای سه سال و نیم و کمپروسور کولرهای گازی دارای پنج سال ضمانت میباشند.

۶ - ضمانتنامه در شرایط ذیل قابل اجرا نیست :

الف- صدمات ناشی از حمل ونقل، نوسانات برق، آتش سوزی، رعد و برق، حوادث طبیعی، ضربه و استفاده غلط و یا بیتوجهی
به دستورالعملهای ذکر شده در دفترچه راهنمای دستگاه
ب- دستگاههایی که دستکاری شدهاند و یا توسط اشخاصی بجز نمایندگان مجاز خدمات تعمیر شده باشند
ت- هر نوع دستکاری و یا آسیب در برگه ضمانتنامه یا هولوگرام آن، برچسب سریال و یا شناسنامه و مشخصات دستگاه که منجر
به خدشه در آن شده باشد

۷ - قطعات و قسمتهایی از محصولات که شامل ضمانت نمی باشند عبارتند از :

- کلیه وسایل و تجهیزات جانبی (Accessory)
- بدنه
- لوازم تزیینی و داخلی و جانبی
- قفسهها
- باطریها
- دستگاه کنترل از راه دور
- فیلتر ، برس و پاکت جاروهای برقی
- بلندگوی دستگاههای صوتی

شماره های تماس :
سام سرویس : 0218255
پارس مایکروتل : 02184030



نوع مطلب :
برچسب ها :
لینک های مرتبط :

سه شنبه 3 اسفند 1389 :: نویسنده : علی بیات منش
یکشنبه 15 مرداد 1396 06:30 ق.ظ
Have you ever considered about adding a little bit more than just your articles?
I mean, what you say is fundamental and everything. However think about if you
added some great pictures or video clips to give
your posts more, "pop"! Your content is excellent but with pics and clips, this website could
definitely be one of the very best in its field. Very good blog!
شنبه 14 مرداد 1396 03:32 ب.ظ
I am sure this article has touched all the internet viewers, its really really nice article on building
up new weblog.
جمعه 1 اردیبهشت 1396 01:53 ق.ظ
What a stuff of un-ambiguity and preserveness of valuable know-how about unpredicted emotions.
 
لبخندناراحتچشمک
نیشخندبغلسوال
قلبخجالتزبان
ماچتعجبعصبانی
عینکشیطانگریه
خندهقهقههخداحافظ
سبزقهرهورا
دستگلتفکر


درباره وبلاگ



مدیر وبلاگ : علی بیات منش
نویسندگان
نظرسنجی
نظر بدهید








آمار وبلاگ
  • کل بازدید :
  • بازدید امروز :
  • بازدید دیروز :
  • بازدید این ماه :
  • بازدید ماه قبل :
  • تعداد نویسندگان :
  • تعداد کل پست ها :
  • آخرین بازدید :
  • آخرین بروز رسانی :
امکانات جانبی